أولاً أود أن أقول بأن الناس لا يولدون بقدرات مكتسبة فطرياً و طبيعياً في بناء علاقات جيدة مع الآخرين. هذه مهارة كمعظم باقي المهارات، بإمكان الشخص أن يتعلمها إذ كان مدركاً للحاجة إليها و إذ كان يأخذ الوقت و الجهد المناسب لتطويرها. فبإمكاننا جميعاً بناء علاقات ناجحة من خلال تصفية أذهاننا و ممارسة بعض الأمور الضرورية لتحقيق ذلك، هنا سأعرض عليك نصائح من الخبير في مجال الذكاء العاطفي
Harvey Deutschendorf و هي:
-كن مستمعاً جيداً:فجميع الناس لديهم الحاجة البديهية لأن يتم سماعهم و فهمهم جيداً. مع الأسف، فالقليل منا من يعرف حقاً أن يكون مستمعاً جيداً، معظم الناس
ينصب تركيزهم على ما يريدوا أن يقولوه على أن يستمعوا حقاً لما يحاول الطرف الأخر أن يقول. إذ لاحظت نفسك تنتهج سلوكاً مشابهاً فخذ نفساً عميقاً و صحح هذا النمط من السلوك من خلال الإستماع جيداً لما يقوله الطرف الآخر فقط، لا الانشغال بالتفكير بما ستقوله أنت. فنحن كبشر نميل بطبيعتنا لمن يستمع إلينا حقاً و لديه رغبة حقيقية في فهمنا.
-أسأل الأسئلة الصحيحة:فالطريقة الأفضل في جعل الآخرين يعرفون بأننا نستمع جيداً لهم هو أن نتأكد بأننا نفهمهم بالمقام الأول. و لكي نفعل ذلك، علينا أن نتعمق أكثر و نطرح الأسئلة. فنقوم بإعادة ما كانوا يحاولوا قوله بكلماتنا و أساليبنا الخاصة في التحدث لكي نتأكد بأن ما سمعناه هو أمر مفهوم بالنسبة لنا.
فعندما يشعر الآخرين بأننا نحاول بصدق فهمهم، فيصبحون ميالين أكثر للمشاركة معنا أكثر و الانفتاح إلينا، فهذا يجعل العلاقات أكثر تجذراً.
-أعطي اهتمامك للآخرين:فنحن نميل لتتذكر و تقدير الأشخاص الذين يحرصون للاطمئنان على أحوالنا و يتأكدوا من أن كل شيء بخير. حتى لو لم يخبرونا عن أمر ما حدث معهم.
عندما يتكلم أحد، حاول أن تركز أيضاً على لغة جسده و تعابير وجهه، لا فقط على تعابير وجهه. و حاول أن تلاحظ إذ كانت كلمات الشخص تطابق تعابير وجهه أو لغة جسده.
المصدر:
https://www.fastcompany.com/3041774/7-key-habits-for-building-better-relationships
147 مشاهدة
