خطوات إعداد برنامج العلاقات العامة:
أولا: البحث عن الحقائق وجمعها:
أهم خطوة في عملية اتخاذ ابقرار دائما هو جمع المعلومات الدقيقة والتحري عنها وجلبها من مصادرها أو من خلال إجراء البحوث والدراسات
ثانياً: التخطيط وتحديد الأهداف:
وضع خطة مسبقة للبرنامج هو أساس نجاح أي برنامج حيث يعمل على توفير الوقت والجهود وتخفيف الأعباء ويضمن استمرار العمل بشكل جيد ويساعد على إكمال الأهداف .
ثالثاً: تحديد الوسائل:
وتشمل على العناصر الأساسية لعملية الاتصال.
رابعاً: تحديد الميزانية العامة للبرنامج:
تشمل على كافة الموارد المناسبة، والتي تتلائم مع أهداف البرنامج.
خامساً: توزيع الأدوار على المنفذين:
دور موظفين وأخصائين العلاقات العامة
أدوار المتطوعين بالمؤسسة
سادساً: تنفيذ البرنامج:
التعرف على المشكلات التي قد تكون سبباً في إعاقة عملية تنفيذ البرنامج وتقويمها وتصحيحها.