تعتبر العلاقات العامة مهمة للغاية,وتعد حلقة الاتصال بين الشركة او المؤسسة مع العالم الخارجي او الجمهور او المجتمع ,فينبغي ان تكون الخطة التي تسير عليها ذات كفائة لتحقق ما هوا مطلوب منها ,ويمكن حسب راي كتابة بعض الاسس التي ممكن ان تتوفر في برنامج العلاقات العامة الناجح ومنها:
- يجب ان يحتوي البرنامج علي رؤية واضحة وسهلة الفهم عن المؤسسة او الشركة التي ترغب دائرة العلاقات العامة نشرها.
- تعيين موظفين ذوي خبرة ومهنية وكفائة للمهمة.
- توفير كافة الدعم من قبل الادارة لدائرة العلاقات العامة من اجل القيام بمهامها.
- يجب علي الخطة ان تحدد من الجهة التي ترغب العلاقات العامة العمل معها.
- التوسع في مجالات التشبيك مع جميع المؤسسات والقطاعات المستهدفة من خطة العلاقات العامة.
- اعداد كافة المستلزمات التي تخدم دور العلاقات العامة مثل ملابس خاصة او بطاقات او اشياء تفيد في القيام بمهمة.
- مشاركة العلاقات العامة الاقسام الاخري في وضع تصورات لطبيعة الخطة المنوي اعدادها وذلك يفيد في شمول الخطة كافة الجوانب.