الملاحظة ويقصد بها :ملاحظة النتائج من خلال المشاهدة الدقيقة والمنظمة لظاهرة ما والتطلع إليها بعمق وملاحظة التغييرات الحاصلة عليها.
أهم الأُمور التي تساهم في إنجاح الملاحظة:
١. موضوع الملاحظة وأهدافها تكون موضوعة في وقت سابق من وقت الملاحظة.
٢. اشتراك عدة أفراد في الملاحظة الواحدة للظاهرة.
٣. تسجيل الملاحظات مباشرة فور حدوثها وملاحظتها.
٤. يفضل التعليق على الملاحظة وتفسيرها بعد القيام بجمع المعلومات والبيانات.
٥. لضمان نجاح الملاحظة يتم تحكيمها وإعدادها مسبقا بعناية