قد لا تتمكن من تحديث جهاز الايباد iPad الخاص بك لعدة اسباب و هي:
- لا يوجد مساحة كافية على جهاز الايباد الخاص بك.
- استغراق التحديث وقتا طويلا مما يؤدي الى تعذر التحديث.
- عدم الوصول الى خادم تحديث الايباد.
- التحديث لم يكتمل لعدة اسباب منها الاسباب اعلاه و منها انقطاع الانترنت.
لإصلاح مشكلات تحديث البرامج على جهاز الايباد iPad عليك القيام باحدى الحلول التالية:
- أعد تشغيل جهاز iPad: تتمثل الخطوة الأولى في استكشاف معظم المشكلات و إصلاحها في إعادة تشغيل الجهاز. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى إصلاح العديد من المشكلات الفنية ، بما في ذلك تحديثات البرامج التي تفشل أو تنتهي مهلتها.
أعد تشغيل التطبيق الذي لن يتم تحديثه من الممكن ان تنتهي مهلة التنزيل لذا قم ببدء تنزيل تطبيق مرة أخرى عن طريق فتح التطبيق مرة أخرى, عندما تنقر على تطبيق في مرحلة انتظار التنزيل ، يحاول جهاز الايباد تنزيله.
- إذا لم يتم تحديث التطبيق ، فاحذفه ثم قم بتنزيله مرة أخرى: لا تحاول إجراء هذا الإصلاح إذا كان التطبيق يحفظ معلومات مهمة، بعذ التطبيقات تقوم بحفظ بياناتك على iCloud ، مما يعني أنه من الآمن حذف هذه التطبيقات و إعادة تنزيلها. ومع ذلك ، إذا كانت لديك أي شكوك ، فلا تحذف التطبيق.
- تنزيل تطبيق جديد و مختلف: إذا انقضت مهلة ايباد في منتصف عملية المصادقة ، فلن تتمكن من المصادقة مع App Store مرة أخرى ، مما يؤدي بدوره إلى تجميد جميع التنزيلات على جهازك. أسهل طريقة لحل هذه المشكلة هي تنزيل تطبيق جديد و إجبار iPad على المصادقة مرة أخرى, اختر تطبيقًا مجانيًا و قم بتثبيته على جهاز iPad. عند اكتمال التثبيت ، حدد التطبيق أو التحديث الذي توقف و تحقق مما إذا كان يتم تنزيله مرة أخرى.
- قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك: لتسجيل الخروج من معرف ابل الخاص بك ، على جهاز الايباد اضغط على الإعدادات ثم اضغط على اسم المستخدم الخاص بك ، ثم اضغط على تسجيل الخروج. اتبع المطالبات لتسجيل الخروج من معرف ابل الخاص بك. لتسجيل الدخول إلى معرف ابل الخاص بك مرة أخرى ، اضغط على الإعدادات ثم اضغط على تسجيل الدخول إلى جهاز ايباد، ثم اكتب معرف ابل و كلمة المرور.
- أعد تشغيل موجه Wi-Fi: اذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لا يتصل بشكل صحيح بالإنترنت ، فلن يتمكن جهاز iPad من تنزيل التحديثات. بعد إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، تأكد من تركه مغلقًا لمدة دقيقة كاملة قبل إعادة تشغيله. عندما تضيء جميع أضواء جهاز التوجيه ، قم بتوصيل جهاز الايباد بشبكة Wi-Fi ، ثم انقر فوق التطبيق لمعرفة ما إذا كانت عملية التنزيل ستبدأ.
- امسح كل الاعدادات: يجب ألا تؤثر إعادة تعيين الإعدادات على التطبيقات أو المستندات أو الموسيقى أو الأفلام أو كلمات المرور أو البيانات, قبل إعادة ضبط إعدادات الجهاز ، انسخ جهاز iPad احتياطيًا.
- أعد ضبط جهاز iPad: إذا لم ينجح مسح الإعدادات ، فقد حان الوقت لاتخاذ إجراء صارم و إعادة تعيين جهاز iPad إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يمكنك بعد ذلك استعادة iPad من النسخة الاحتياطية التي أنشأتها.
في النهاية و بالتاكيد ستنجح واحدة من هذه الخطوات و الحلول في حل مشكلتك مهما كان سببها, في حال لم تنجح عليك الاتصال بمزود الخدمة بالاضافة الى ارسال مشكلتك الى شركة ابل عن طريق الايميل, اتمنى ان لا تحتاج لذلك و تنجح عملية التحديث في جهاز الايباد الخاص بك.
المصدر:
إذا لم يتم تحديث iPhone أو iPad أو iPod touch