حتى يعمل الواتس اب بشكل طبيعي يجب عمل التالي:
- تنزيل أحدث نسخة من التطبيق ويجب أن تتوافق مع نسخة نظام التشغيل على موبايلك
- يجب أن يكون في الجهاز شريحة اتصال لان إدارة التطبيق تقوم بارسال رسالة تحقق على الرقم الذي تقوم بادخاله أثناء اعداد التطبيق
- التأكد من كتابة كود الدولة أثناء تسجيل رقم الهاتف
- إعطاء الإذن والصلاحيات للتطبيق للوصول إلى جهات الاتصال والكاميرا والصوت وغيرها
- في أسوأ الأحوال لو لم يعمل التطبيق يجب التأكد من عدم حجبه من قبل السلطات الرسمية كما هو الحال في بعض الدول