ما الحل اذا نسيت كلمة السر؟

بالعادة عندما تدخل اسم المستخدم او الايميل او الباسورد الخاطئ تظهر لك علامة نسيت كلمة السر او forgot Password

يجب الضغط عليها و سيطلب منك الموقع تزويده بالايميل للمستخدم

تضع الايميل بالخانه و تضغط send code او ارسال الرمز

الان سيتم ارسال رمز او رقم خاص الى الايميل فتقوم بنسخ هذا الرمز و ادخاله بالفراغ الذي يظهره الموقع (احيانا يزودكم باليميل برابط  و اضغط عليه)

ستفتح لك صفحة جديدة للموقع و تطلب كمك ادخال كلمه سر جديدة، ادخل كلمه السر و  تكون تمت العملة بنجاح

• عادة حينما يتم إنشاء بريد إلكتروني أو حساب معين على مواقع التواصل الاجتماعي يتم طرح ما يُسمى "سؤال الأمان" على الشخص المستخدم وفي الغالب يكون بديهياً يتطلب فقط الإجابة عليه وهذه الإجابة تكون في جعبة الشخص المستخدم حينما قام بإنشاء الحساب مُسبقاً ويجب أن يتذكرها جيداً أو أن يقوم بكتابتها على ورقة خارجية تجنباً لنسيانها.