ما هو الحل إذا نسيت كلمة المرور لإعادة ضبط المصنع

• هواتف أندرويد:

1. قم بإيقاف تشغيل جهازك, و بعد أن تصبح الشاشة سوداء تمامًا ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت و زر الطاقة في نفس الوقت لإظهار قائمة أداة تحميل التشغيل في Android (قد تختلف تركيبة الأزرار هذه اعتمادًا على هاتفك).
2. اضغط على زر خفض الصوت مرتين لتحديد خيار Recovery Mode ، ثم اضغط على زر الطاقة لتحديده.
3. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ثم قم بالنقر على زر رفع الصوت مرة واحدة للدخول في وضع الاسترداد.
4. قم باستخدام أزرار الصوت للانتقال إلى خيار Wipe data / Factory Reset, تابع الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع.
5. بمجرد إعادة تشغيل الجهاز انتقل إلى الإعدادات مرة أخرى, سيُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Google الخاص بك و الذي سيستعيد أي بيانات تم نسخها احتياطيًا.
   
   

• هواتف الايفون: 

1. يمكنك عمل ضبط المصنع لهاتف ايفون نسيت الرقم السري له عن طريق برنامج الايتونز ITunes,
2. قم بتوصيل جهازك عن طريق وصلة USB لايصال الهاتف بالكمبيوتر.
3. قم بالغاء قفل بطاقة ال SIM عن طريق رمز PIN , في حال نسيانه او ادخاله ثلاث مرات بشكل خاطئ عليك البحث على رمز او كود PUK عن طريق مستند العقد مع الشركة المقدمة لخدمات الاتصالات او علبة شريحة الاتصال.
4. في حال لم تجد هذا الرمز فعليك التوجه الى شركة الاتصال لطلب المساعدة و بعد ان تجد رمز PUK يتم الغاء قفل بطاقة SIM, ثم تستطيع عمل ضبط المصنع لهاتفك الايفون.

في حساب متسجل علي التليفون ومعرفش الرقم السري وكل معمل ضبط مصنع يولي دخل الرقم السري وانا معرفهوش