تعتبر عملية الفورمات في الأجهزة الخليوية أو ما يسمى بإعادة ضبط المصنع طريقة لمحو جميع البيانات والملفات وغيرها عن الدهاز واعادته كما خرج من المصنع.
في حال أنك نسيت كلمة السر الخاصة بهاتفك فبإمكانك الاستعانة ب imei number عن طريق استعمال الكود نجمة شباك 06 شباك بعدها سيظهر لك رقم تسلسلي من 15 خانة أو بإمكانك نزع البطارية الخاصة بجهازك ويكون الرقم مدون خلفها ثم من خلال الدخول إلى الرابط التالي http://ww1.wlidk.com/?sub1=eb9de3b6-b2e1-11eb-a1bb-67d8cd295164 قم بالدخول إليه ثم بالذهاب إلى options ثم get mastercode بعدها سيطلب منك إدخال ال imei number ثم سيظهر لك master code قم بإدخاله بدلاً من رمز السر وقم بإعادة تعيين رمز جديد.
حتى تتمكن من عملية الفورمات لهواتف نوكيا من نوع c7 يجب عليك أولاً إغلاق الهاتف نهائياً ثم قم بالضغط على زر خفض الصوت مع زر الكاميرا مع زر القائمة جميعها مرة واحدة.ثم اضغط على زر البور حتى تتمكن من الشعور بوجود رعشة في الهاتف وجميع الأزرار كما قلت لك يجب أن تضغط عليها في الوقت ذاته معاً وتستمر بالضغط عليها حتى ظهور شعار نوكيا لك.