*البيروقراطية هي أحد أساليب التنظيم الإداري لمجموعة من الأشخاص الذين يعملون معاً.
*تعتمد كل من المُنظمات الموجودة في القطاعين العام والخاص بما في ذلك كل من الجامعات والحكومات على البيروقراطية في أعمالها.
*يمكن القول بكون المعنى الحرفي لهذا المُصطلح أنه حُكم الذي يتم إتباعه في المكاتب .
* يوجد العديد من الخصائص التي تتمتع بها البيروقراطية كما أنّها تتميز بها مثل:
1-وجود تسلسل هرمي واضح: حيث توضح لكل شخص مكانته قي هذه السلسلة ويتم العمل على الإشراف لكل عامل من قبل شخص في المستوى الأعلى من هذه الصلاحية.
2-التخصص: حيث أنه كل شخص يمتلك وظيفة مُحددة يجب أن يقوم بهاوبالعادة ما يُصبح خبيراً بها.
3-تقسيم العمل: حيث أنه يتم تقسيم الأعمال إلى العديد من الأقسام ويعمل العديد من الأشخاص المحتلفون على العديد من الأجزاء التي تختلف بالمهمات بشكل كامل.