ما مهارات التواصل الفعال

2 إجابات
profile/أحمد-العبسي
أحمد العبسي
أخصائي نفسي ومرشد تربوي
.
٠٩ مارس ٢٠١٩
قبل ٦ سنوات
التواصل الفعال له العديد  من المهارات التي تجعله فعالاً ومن أهمها ما يلي///
  • الإستماع الجيد فهي مهارة عالية جداً وممة من أجل الوصول للتواصل الفعال.
  • الوضوح في الرؤية والهدف من الحوار يزيده من الفاعلية .
  • الإختصار في الحديث من أجل أن توصل الفكرة جيداً وتتبها بالتوضح إذا تطلب الآمر ذلك.
  • إستخدم لغة واضحة ومفهومة أثناء التواصل .
  • إستخدم إيماءات الجسم في عملية التواصل فهي تزيده من الفاعلية.
  • الواقعية في الطرح والإبتعاد عن الخيال .

profile/سارة-دراز
سارة دراز
محررة
.
٠٩ مارس ٢٠١٩
قبل ٦ سنوات
مهارات التواصل الفعال :
  • من أهم مهارات التواصل الفعال هو الجمل المختصرة، وصل المعنى الكامل في جمل دون تكرار الحديث واللف والدوران .
  • استخدم ألفاظ وتعبيرات واضحة، لا داعي لاستخدام عبارات وجمل مبهمة .
  • رتب أفكارك جيدا قبل أن تطرحها للمناقشة .
  • يجب أن تكون واقعيا، لا تضرب أمثالا من ضرب الخيال بصورة غير واقعية نحن في الحياة لا عالم ديزني .
  • كن لطيفا أثناء الحديث، لا مانع من نظرات قوية تارة وابتسامة تارة .