مهارات حل المشكلات من المهارات التي يجب أن يتعلمها كل الناس لأنها مهمة جداً فهي عبارة عن خطوات وإجرائات يقوم بها الفرد من اجل التعامل مع المشكلات وحلها وسمية بالمهارات لأنها أكثر من خطة وهي كالتالي:
- تحديد المشكلة.
- وصف المشكلة.
- القيام بوضع مجموعة من الحلول والبدائل لحل المشكلة.
- إختبار البدائل والإجراءات مدي ملائمتها.
- إختيار أفضل المقترحات.
- تطبيق الحلول.
- تقييم ومتابعة.