اكثر شخصٍ لابد ان يكون متعاطفًا وحازمًا في نفس الوقت هو المعالج النفسي
عندما نقول متعطفا عليه ان يضع نفسه مكان المريض ويحاول معرفة اسباب هذا السلوك وهنا سيحاول المساعدة بطرق مختلفة وكذلك اساليب مختلفة اما الحزم وهي ماتم الاتفاق عليه بينه وبين المريض
لابد ان يسود جو من الألفة والمودة بين المريض ومقدم الخدمة
الوعي بإستراتيجيات علاجية متنوعة تفيد المريض
الحوار والتواصل الفعال من اساسيات العلاج النفسي
كذلك الامانة وحفظ اسرار المريض والحيادية وعدم اطلاق الاحكام على الاشخاص دون وجود اثبات