اسمح ليّ أولًا بتعريف مدير تطوير الأعمال قبل التحدث عن التحديات التي تواجهه.
مدير تطوير الأعمال "Business Development Leader": هو الشخص المسؤول عن تحسين وتطوير أداء المؤسسة من خلال تعزيز العلاقات مع العملاء والموردين، إضافة لزيادة الأرباح واعداد الخطط الاستراتيجية وتحديد الأسواق المناسبة (وتقديم الاقتراحات لدخول أسواق جديدة)، وأخيرًا، تحسين سمعة المؤسسة.
بالنسبة للتحديات التي تواجه مدير تطوير الأعمال، فتنقسم إلى (3) تحديات رئيسية:
- فوضى المعلومات!
فحياتنا تمتلئ بعشرات الرسائل والتحديثات والإشعارات والأخبار العاجلة وغيرها. فوسط هذا كله لا بدّ أن يتأكد مدير تطوير الأعمال من كون (رسالة الشركة) قادرة على اختراق هذه الفوضى والوصول للعميل/المورد المُحتمل.
- بناء الفريق المناسب
رغم زخم المعلومات الشخصية التي تعجّ بها الصفحات الشخصية في شبكات التواصل الاجتماعي، لكن كثيرًا ما تكون غير كافية في تحديد أهلية الأشخاص للعمل.
والحل بسيط للغاية: إجراء مقابلة شخصية.
- تحقيق المبيعات وسط بيئة تنافسية شرسة!
ربما يكون هذا الجزء الأكثر تحديًا في حياة مدير تطوير الأعمال، حيث يتعيّن عليه اليوم مواجهة المزيد من المنافسة، وعدد أقل من المحادثات الهاتفية واللقاءات الشخصية (فالكل بات يعتمد على برامج الاتصال المجانية!)، ومستهلك أذكى وسلوكيات شراء تتغير بشكل سريع (غالبًا خلال أشهر بدلاً من سنوات). وهي ليست مهمةً سهلة إطلاقًا.
24 مشاهدة
