من واقع تجربتي في هذا المجال معظم اجهزة الراوتر للاسف الشديد مع الوقت والاستخدام تحتاج من وقت لاخر الي اعادة الضبط .
بالتالي سوف يكون اسرع حل لمشكلة هو التواصل مع الدعم الفني وعمل اعادة ضبط للراوتر .
لكن انصحك ان امكن ان تاخذ الراوتر وتذهب الي اقرب فرع لشركة الانترنت وتطلب منهم عمل فحص للراوتر وضبط الراوتر من جديد .
يمكنك ايضًا مراجعة بعض المقالات التي تتحدث عن طرق ضبط الراوتر بنفسك من هذا الرابط الاحترافي
https://www.askvill.com/c/dsl-services/10
الخلاصة :
أما ان تتصل بشركة الانترنت او تذهب الي اقرب فرع مع اخذ جهاز الراوتر معك وطلب ضبط الاعدادات هذا حل مختصر لمشكلتك بعيد عن التجربة
بالتوفيق
ٌ1- Reset the Router
2- check connections of electricity and phone cabel are fixed and staedy connected all the time