يجب كسب قلوب الناس فهو يعتبر شي جميل جدا وتعتبر الابتسامة بداية لكسب لقلوب الناس والابتعاد عن مشاكل الناس والوجه الحسن والتعامل بطريقة جيدة وبحيت يكون احترام متبادل بين الاشخاص والتحدث بطريقة جميلة مع الاشخاص و عدم رفع الصوت اثناء التحدث وعدم مقاطعة الحديث واختيار مفردات تليق بعمر الشخص الذى تتحدث اليه ويجب تطوير النفس اذ يمكن للإنسان أن يطور نفسه من خلال ممارسة الاستطلاع والبحث والتطوير والقراءة السمتمرة لمختلف أنواع الكتب وانشاء علاقات اجتماعية جديدة وتبادل الخبرات والمعلومات وتطوير الامور الايجابية المختلفة التي تسهم في تطوير جوانب الانسان المعرفية والعلمية والثقافية ولها دور فى تقليل الامور السلبية ,