هي الانتقال من اسلوب الإدارة اليدوي لاليكتروني من خلال استخدام البيانات والمعلومات التي توجه عمل المؤسسة او المنظمة . ما يسهم في توفير مرونة واختصار للوقت والجهد، ويوفر المعاملات الورقية ويسرع من الانجاز ويعزز فرص الانتاجية . كا ينهض بالاعمال لتلك الجهة ، وتهدف الإدارة الإلكترونية لتسهيل عمليات اتخاذ القرار وجمع البيانات بشكل موحد وتقليص النفقات والربط بين مختلف الادارات وتوفير المعرفة والبيانات بسرعة لمستخدميها خاصة طالبي الخدمة وغيرها .