من المشكلات التي تواجه الكثيرين على الواتس آب هي تعطل عمل التطبيق على شبكة الواي فاي، وسأعرض مجموعة من الحلول التي ستفيد بحلها من خلال ما يلي:
- قم بإطفاء هاتفك قليلا ثم أعد تشغيله.
- تأكد من تحديثات نسخة الواتس اب وقم بتنزيل أحدث إصدار.
- فعل وضع الطيران على هاتفك ثم قم بإلغاء تفعيله من إعدادات الهاتف
- من إعدادات الهاتف اضغط على خيار الشبكة والانترنت قم بتعطيل الشبكة ثم أعد تفعيلها.
- حاول بتغير نقطة الاتصال وقم بتغير مكانك.
- تأكد من تفعيل شبكة الواي فاي في خلفية الجهاز.
- تأكد من إعدادات الشبكة والواي فاي لديك ومن جاهزيته للاتصال واتصل بشركة الاتصالات والتحقق من ذلك.
- حدث نسخة الأندرويد على هاتفك.
- تحقق من شبكة الواي فاي التي تتصل بها تخضع لبعض القيود وتحظر بعض التطبيقات.
- الواتس آب لا يقوم بدعم الشبكات الخاصة مثل vpn.
- مسح البيانات المتراكمة وذاكرة التخزين المؤقت ذلك سيمنع من الأداء الجيد للتطبيق والاتصال بالانترنت.
- قم بالسماح للأذونات التي يطلبها التطبيق حتى تتمكن من تفعيل الاتصال.
وأخيرا يتعرض تطبيق الواتس اب كغيره من التطبيقات من أعطال مفاجئة يواجه بها المستخدمون مشاكل في الاستقبال والإرسال وعدم التمكن من تحميل الصور والفيديوهات، فتأكد من ذلك الأمر أيضا وانتظر حتى تقوم الشركة بحل المشكلة.
26 مشاهدة
