ما هو حل مشكلة تعذر الاتصال بالخادم للواتس آب

1 إجابات
profile/سحر-رشيد-سلامه-الرواشده
سحر رشيد سلامه الرواشده
مدرب دولي في منظمات مجتمع مدني (٢٠١٧-حالياً)
.
١٤ مارس ٢٠٢١
قبل ٤ سنوات
لحل هذه المشكله عليك إتباع الحلول التاليه التي قد تكون المشكله من خلالها .
١-أعادة تشغيل هاتفك من خلال إيقافه ثم إعادة تشغيله مره أُخرى 
٢-قم بتحديث واتساب الى أحدث إصدار في متجر play التابع لشركةgoogle 
٣- حاول الاتصال بنقطة إتصال او شبكة واي فاي جديده 
٤-تأكد من إبقاء شبكة واي فاي قيد التشغيل خلال وضع السكون 
٥-اتصل بشركة الاتصالات التي تزودك بخدمة المحمول وتاكد انك اعددت نقاط الاتصال APN بصوره صحيحه 
٦-قم بترقية نظام التشغيل Android على هاتفك الى احدث نظام تشغيل متوفر له 
٧- اذا كنت تعاني من صعوبات في الاتصال بولايتي لدى اتصالك بشبكة واي فاي لا تستخدمها عادة اتصل بمسؤول الشبكه 
٨-تأكد ان اتصالك بالانترنت ليس عن طريق شبكة واي فاي خاضعه لبعض القيود مثل شبكة مقر عملك او جامعتك فربما تكون هذه الشبكه معده بحيث تحظر او تقيد بعض الاتصالات والبرامج 
٩-واتس اب ليس معداً للاستعمال على ملقم وكيل proxy او على شبكة خاصه افتراضيه vpn لذا فلا يمكننا تقديم الدعم لهذه الاعدادات 
١٠-ايقاف تشغيل وضع التجوال 
علينا تفقد خطوه خطوه للوصول الى حل المشكله .

  • مستخدم مجهول
قام 1 شخص بتأييد الإجابة