ما هو تحليل الفجوة؟

تحليل الفجوة هو الأداة التي تساعد الشركات على المقارنة بين السؤالين: أين نحن؟ و أين نريد أن نكون؟ 
فهو يعني تحديد واعتماد الفرق بين متطلبات العمل والقدرات الحالية، ويمكن إجراء مثل هذا التحليل على المستوى الاستراتيجي أو التشغيلي للمؤسسة.
الفائدة من تحليل الفجوة انها تكشف عن المجالات التي يمكن تحسينها في الشركة ومعرفة ما اذا كانت المؤسسة يتحقق فيها الاستخدام الأمثل للموارد الحالية ام لا.

مصطلح تحليل الفجوة هو عبارة عن أداة استراتيجية تستخدمها الشركات للمقارنة أو لمعرفة الفرق ما بين الأداء الحيقي الفعلي للشركة والأداء المتزقع أو المحتمل حسب الظروف، وتستخدم لتحليل الأسباب التي أدت لزيادة أحد الأدائين عن الآخر، وأهم ما يجب أن يجيب عنه هذا التحليل هو أين نحن, وأين نريد أن نكون في حال تم استخدام الموارد واستغلالها أحسن استغلال