قم بالتأكد من ان هذه الطريقه هي الطريقه الانسب والأفضل لهاتفك
واذا كنت متأكد قم بالضغط مطولا ولا تفلت يدك عن اي من الازرار ابق ضاعط حتى تظهر الشاشه السوداء الخاصه بالسوفتوير
واذا لم تنجح هذه الطريقه قد يكون هنالك شيء عالق في احدى الازرار او ان احدى هؤلاء الازرار لا تعمل