قصور الغدة الدرقية تعني قلة نشاط الغدة الدرقية مما يؤدي إلى إفراز هرمون الغدة الدرقية بشكل قليل ، ذلك يسبب العديد من الأعراض منها الامساك و الخمول و زيادة الوزن و قد يؤدي الى تباطأ في نبضات القلب كما تصبح تعابير الوجه باهتة ، والصوت أجش و الكلام بطيء و الجفون تتدلى و العينان و الوجه منتفخان
إنتفاخ الوجه ناتج عن تراكم السوائل في أنسجة الوجه و ذلك بسبب إنخفاض إنتاج الغدة الدرقية .