من الصعب معرفة بيانات الشخص الذي قام بسرقة حسابك دون العودة إلى وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية، وتتبع هذه الوحدة فرقة البحث الجنائي، ويقيم عليها مجموعات متخصصة ومدربة في مجالي أمن المعلومات والشبكات.
تتلخص آلية عمل هذه الوحدة في استقبال الشكاوى من المواطنين وملاحقة المتورطين، ثم القبض عليهم وإيداعهم لدى القضاء، ليتم فيما بعد محاكمتهم وإصدار الأحكام بحقهم.
عندما يقوم شخص ما بسرقة حسابك الشخصي سيتمكن من استخدام بيانات حاسوبك وهاتفك للدخول إلى جميع حساباتك بعد اختراقها مباشرةً، ذلك عن طريق استخدام برمجيات سرقة معلومات خاصة، عندها لن تتمكن من استخدام حسابك أو منع عملية الاختراق على الإطلاق.
توجد مجموعة من الطرق والإرشادات التي يمكنك اتباعها لحماية حسابك وأجهزتك الإلكترونية من عمليات الإختراق والسرقات، وذلك من خلال التقيّد بالإرشادات الآتية:
- الامتناع نهائيًا عن مشاركة معلومات حسابك كاسم المستخدم (User Name) وكلمة السر (Password) مع الأشخاص الآخرين.
- تفادي الدخول إلى المواقع غير الآمنة التي تصادفك أثناء إجراء عمليات البحث أو تصفح الإنترنت، خصوصًا تلك المواقع التي تطلب منك إدخال معلوماتك الأساسية أو تسجيل الدخول بحسابك الشخصي.
- الامتناع عن تسجيل بيانات حسابك البنكي أو استخدام أي وسيلة من وسائل الدفع الأخرى في المواقع التي تُصنف على أنها غير آمنة.
- متابعة الندوات الإرشادية والتوعوية التي تقيمها وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية للمواطنين، للحد من وقوعهم كضحايا للسرقة والاحتيال.
- معرفة الأساليب التي يعتمدها المخترقون والمحتالون لتجنب الوقوع ضحية لهم.
لا يمكنك عزيزي السائل تجنب استخدام الإنترنت لضمان عدم الوقوع كضحية من ضحايا السرقة والاحتيال الإلكتروني، فللإنترنت إيجابياته التي من شأنها توفير وقتك وجهدك، لكن أنصحك بتوخي الحذر والأخذ بعين الاعتبار جميع وسائل الحماية والأمان سابقة الذكر.