اولا صديقي يجب عليك انا تتعلم الصمت و الانصات اي انك تنصت لمن يتكلم معك و تعرف بالضبط عن ماذا يتكلم و و حاول يا صديقي ايضا ان لا تقاطع الشخص المتكلم نهائيا و انتظر حتى ينهي كلامه ثم ابدأ بالحديث و حاول ان تبتعد عن الجدل اي انه لا تحاول الهجوم على من تخالفه الراي لا ترفع صوتك كن هادئا متزنا و تذكر ان القلة في الكلام و ايصال المعلومة في نفس الوقت افضل من سرد كتاب بأكمله