كيف تدفعنا الحيل التسويقية لشراء حاجيات لا نحتاجها

 يتم ابتكار الحيل التسويقية بناءاً على دراسات وأبحاث عن سلوك المستهلكين ، 
حيث يعد إحدى أهم مجالات علم التسويق هو دراسة وفهم سلوك المستهلكين ورغباتهم ودوافعهم العاطفية لأن أغلب الأشخاص يقومون بعمليات الشراء باتجاهاتهم العاطفية وليس المنطقية ، 
لذلك فإن هذه الحيل عادة ما تنجح في السيطرة على الرغبة الداخلية للمستهلك وتدفعه لعملية الشراء حتى وإن لم يكن بحاجة تلك السلعة .

 ابتكر متخصصين ومبدعين الحيل التسويقية الكثير من الطرق والتكتيكات التي يحاولون من خلالها التأثير على عقولنا الباطنة ، ويمكن تقسيمها إلى عدة أقسام رئيسية : . 

“ Visual Pricing Tricks ” 

وتعني حيل التسعير المرئية ، يتم تقليل مظهر السعر المرئي عن قصد بحيث يكون مقبولاً أكثر لدينا ، ومن الأمثلة على هذا التكتيك : 
* تقليل الرقم الأيسر من السعر بمقدار واحد ( 3.99 بدلاً من 4 ) وذلك لأن عقلنا يترجم الأرقام بسرعة وهذه الطريقة تشعرنا بأن السعر يبدو قليلاً . 
* كتابة الأرقام بطريقة قصيرة بحيث يتم قراءتها بسرعة على الرغم بأننا عادة ما نقرأ الأرقام داخلياً إلا أن الرقم الأقصر يبدو لنا أرخص .
* استبدال نسبة الخصم 50% بأسلوب آخر مثلاً اشتر السلعة واحصل على الثانية مجاناً ، عملية التباين البصري بين سعر المنتج الأصلي وسعر الخصم وتميزه حتى يلفت أنظارنا له.
 “ Intentional Language Tricks ”

أي الحيل اللغوية ، والفكرة هنا أن معرفة الكيفية في قول الكلمات كجعل تصنيع المنتج يبدو مكلفاً ، فمثلاً 
* كتابة أن هذا المنتج طبيعي 100% بدلاً من المنتج لذيذ ( وهذا يعطينا الشعور بالعدل والرضا على أن ما نقوم بإنفاق المال عليه يستحق ذلك ).
* أو تقديم المنتجات المميزة والحصرية .
* انتقاء الكلمات المرتبطة بالأشياء الصغيرة ( كتابة تقديم خدمة منخفضة الأسعار بدلاً من تقديم خدمة ممتازة وفعالة فهذا يعطينا انطباع بأن الأسعار مقبولة وستناسبنا على عكس الجملة الثانية التي قد تحوي لنا بأن تكلفة الخدمة ستكون مرتفعة جداً )

“ Brick-and-Mortar Tricks “

وتعني حيلة التسوق من داخل المتجر، أغلبنا يعتقد أن تصميم أشكال المتاجر وطريقة ترتيب السلع فيها مجرد تصميم وفكرة عادية 
ولكن المفاجأة هنا أن التصميم والإضاءة ووضع الموسيقى وشاشات العرض وآلية الترتيب * كوضع الحاجات الأساسية في منطقة ما بالمتجر تجعلك تستعرض كل ما فيه للوصول إليها ،
 ما هي إلا حيلة تسويقية مهمة تعمل على جذبنا بأسلوب أو بأخر لنقوم بالتجول في المتجر وشراء ما لا نحتاجه ، 
* ومن أشهر هذه التكتيات والحيل ! استخدام الشركة العالمية ايكيا تصميم متاجرها بشكل المتاهة المربك وذلك لزيادة استعراض المنتجات إلى الحد الأقصى .

“ Urgency Tricks “

ويقصد بها الحيل العاجلة المزيفة ، من خلال استخدام الطرق التي تقوم بالإلحاح علينا داخلياً لنقوم بعملية الشراء مثل : 
* قيام المسوق بعملية التودد لنا وملاطفتنا وخلق الأحاديث معنا ( وبذلك يعطينا الشعور بالراحة والأمان ) .
* التخلص التدريجي من الخصومات وليس دفعة واحدة ( فهذه الحيلة تعطينا الأمل بأننا سنلحق ما تبقى من الخصومات وستشعرنا بأننا كسبنا فرصة للحصول على المنتج بسعر أقل قبل عودته للسعر الأصلي ) .
* الإيحاء بأن كمية المنتج محدودة وقابلة للنفاذ بسرعة ( فبتلك الطريقة سنسارع في شراء المنتج خوفاً من فقدانه ) .
* ومن أهم الحيل الحديثة للتسويق التي تلقى نجاحاً واهتماماً كبيراً هي عملية تسويق المنتج من خلال المؤثرين وصانعي المحتوى على السوشيال ميديا بمشاركتهم للمنتج ومزاياه ونصيحة المتابعين له بتجربته .

المصدر : 

 

أهم الحيل التسويقية التي تستعملها الشركات هو استعمال المؤثرين أو المثل العليا للتأثير عليك، فأنت تحب نجم كرة قدم معين وعندما يستعمل منتجا معينا أو يتناول طعاما معينا فإنك سترغب في تقليديه كونك تحبه...
الموضوع الآخر الذي تستعمله الشركات هو إقناعك أنك بدون المنتج الذي تسوقه الشركة ستكون ناقص السعادة وأنك مع هذا المنتج ستكون ناجحا ومتألقا وأن هذه البدلة الأنيقة ستزيد من فرصة نجاحك في المقابلة الوظيفية القادمة أو أن تلك السلعة هي الشيء الوحيد الذي كان ينقصك لتكون شخصاً أخر متميزا..
وهناك بعض الحيل البسيطة التي تنجح بشكل كبير مثل 0.9 فتحس أن سعر 9.9 هو أقل من 10 ..وأيضاً من الحيل المتعلقة بالسعر هي خدع التنزيلات، فيكون سعر سلعة معينة 100 دولار فيقوم صاحب البضاعة بتخفيض سعرها إلى 70 مدعياً أن سعرها كان 150 دولار فيظهر لك أن قيمتها انخفضت الي النصف... 
والكثير الكثير من هذه الحيل التي وبشكل مستمر تأخذ اشكالاً متعددة ومتجددة..