وفرت شركات الاتصالات الأردنية العديد من الخدمات للتسهيل على المواطنين، وفي حال ضياع أو نسيان رقم الهاتف أصبح من السهل الحصول عله مجدداً.
معرفة الرقم من شركة زين:
تمكنك شركة زين من معرفة رقم شريحتك بمجموعة من الطرق، سأقوم بذكرها جميعها.
- الطريقة الأولى: تقدم شركة زين لزبائنها رقماً مجانيًا للاطلاع على رقم شريحة الهاتف، ما عليك سوى الاتصال بالرقم #273* واتباع الخطوات.
- الطريقة الثانية: يمكنك فقط إرسال رسالة بها كلمة my number إلى الرقم 21777 دون الحاجة إلى الاتصال.
ويمكنك استخدام هاتين الطريقتين أيضاً لتغيير اللغة إما باتباع الخطوات كما في الطريقة الأولى، أو بإرسال اسم اللغة التي تريدها، العربية، الإنجليزية أو الفرنسية إلى الرقم نفسه.
- الطريقة الثالثة: اكتب الرمز #178* واحصل على رقم شريحة هاتفك.
بالنسبة لشركة أمنية:
- من خلال أوراق الخط، بحيث يكون مكتوب عليها الرقم.
- من خلال خدمة العملاء يمكنك الاتصال بالرقم التالي 1333.
- أو بإمكانك استخدام كود معين وهو #*111 تقوم بإدخاله ثم إجراء مكالمة، يظهر على سطح الشاشة رسالة مضمونها رقم الهاتف.
- كما أن الشركة وفرت تطبيق يمكنك فيه الاستعلام عن رقم الخط الموجود، ولكن يجب أن تكون من مستخدمي التطبيق قبل فقدان الرقم حتى تكون قادراً على الدخول إلى حسابك.
أما بالنسبة لشركة أورانج:
- فيمكن الاتصال بخدمة عملاء أورنج بهذا الكود 110 مع العلم أن تكون تكلفة المكالمة خمسون قرشا.
- كما يمكن الاتصال بخدمة العملاء من الهاتف الأرضي برقم 16110 مجاناً.
- وكود معرفة رقم خط أورانج في حالة نسيانه هو#119# وهو مجاني أيضاً.
156 مشاهدة
