لا توجد عملية اتصال كاملة بدون اكتمال مكوناتها الرئيسية والتي تعد حلقة مغلقة ومتواصلة، ولها علاقة ببعضها البعض، إذ أنه لا يمكن أن تكون هناك عملية اتصال صحيحة إذا كانت بعض عناصرها ليس لها علاقة ببعضها من قريب أو من بعيد. عند تدريبنا للآخرين على مهارات الاتصال والتواصل، نحدد مفهوم عملية الاتصال بأنها العملية التي تنشأ بين المصدر "أو المرسل" وبين الهدف "أو المستقبل" والتي تستلزم وجود سبب "أو رسالة" لهذه العملية، وأداة أو منهجية "أو وسيلة" لتوصيل الرسالة من المرسل إلى المستقبل.. وفي النهاية لا يوجد عملية اتصال كاملة في اتجاه واحد، لذلك يجب أن تكون هناك ردة فعل "أو تغذية راجعة" من المستقبل تفيد بفهم واستلام الرسالة من عدمه.
عنصر عمليه الاتصال مختلفه ومتعدده منها: 1- المرسل 2- المستقبل 3- الرساله 4- وسيله الاتصال "الوسيله" 5- التغذيه الراجعه 6- الهدف 7- التشويش 8- البيثه اي المكان الذي يتم فيه عمليه الاتصال 9- الاستجابه وهي رده فعل المستقبل من الرساله التي وصلت له من قبل المرسل
عملية الاتصال وهي سهلة وبسيطة ومن أشهر طرق التواصل، فإن كان لديك رسالة ما تحتوي على معلومة أو استفسار أو أي كان فإنك ستود إيصالها لشخص معين ويتم كل هذا ضمن عملية الإتصال والتي تتكون من عدة عناصر هامة ، و هي :
الطرف المرسل الذي يود إرسال الرسالة
الرسالة والتي قد تكون عبارة عن كلمات او أصوات رموز او ارقام أو أي كانت يود المرسل إيصالها للمستقبل
الوسط الناقل (أداة الاتصال) والتي يتم من خلالها نقل الرسالة
المستقبل وهو الطرف الاخر الذي يتم الاتصال به ويستقبل الرسالة من المرسل عن طريق أداة الاتصال.
تُعد عملية الإتصال والتواصل مع الأخرين هي من أهم الأشياء لتقريب الأفكار وتوصيل المعلومات بين الأفراد سواء فى مجتمع واحد أو مجتمعات مختلفة. لعملية الإتصال عناصر محددة مثل:
المرسل: هو الشخص الذي يقوم بإرسال الرسالة.
المستقبل: الذي يتلقى رسالة المرسل.
وسيلة النقل: هي الوسط الذي تنتقل الرسالة من خلاله.
عملية الاتصال: هي عملية يتم من خلالها التواصل بين طرفين يقومان بتبادل المعلومات والبيانات فيما بينهم عبر وسط ناقل. تتألف عملية الاتصال من ثلاثة عناصر هي:
المرسل: الذي يقوم بإرسال البيانات للطرف الآخر.
المستقبل: الذي يتلقى البيانات من المرسل.
الوسط الناقل: الذي يتم من خلاله ربط المرسل مع المستقبل وقد يكون وسط سلكي عبر الكوابل والأسلاك ووسط لا سلكي كالبلوتوث والوايرلس.
تعد عمليه الاتصال عميله مهمه جدا للتواصل بين الفرد ومجتمعه وبين افراد المجتع جميعا والعكس صحيحا وتتكون من 4 عناصر هيا: اولا يجب ان يكون هناك مصدر ارسال او المرسل ثانيا يجب ان يكون هناك شخص مستقبل للرساله ثالثا الوسيله التى يتم بها ارسال الرساله سواء كانت هاتفيا او الكتورنيا او نصيا او مقرؤه رابعا واخيراموضوع الراساله للشخص المستقبل هكذا هيا عناصر عمليه الاتصال يجب ان تتوافر جميعا لكى تتم عمليه الاتصال بنجاح
من اهم عناصر عمليه الاتصال هي التالي مرسل لكي يرسل المعلومه او الاشاره ..مستقبل ليستقبل هذه المعلومه وسط ناقل تنتقل عبره الرساله والبيئه المحيطه التي تؤثر في عمليه الاتصال