تكمن أهمية ادارة المكاتب بشكل أساسي في تسهيل عمل الادارة من خلال متابعة سير العمل والتحكم بتوازنه من داخل المكتب بما يحقق اهداف المؤسسة.. ويشمل تنظيم العمل والقيام بالمعاملات والتقارير اللازمة وترتيب الاجتماعات وتصنيف البريد، والاشراف على العاملين وادارتهم على تنوع خبراتهم وأدوارهم.. كما ان مدير المكتب يحل محل المدير في غيابه.
مدير المكتب يُعتبر واجهة الشركة التي يعمل بها، وبالتالي فإنه يلعب دوراً كبيراً في الحفاظ على سمعة الشركة ، والحفاظ أيضاً على بيئة العمل بما في ذلك خلق أجواء إيجابية داخل المكتب.
انجاز المهام ضمن الوقت المحدد احد انعكاسات عمل مدير المكتب، حيث يقوم بالتخطيط والجدولة الزمنية للاعمال المطلوبة ومتابعة انجازها بالوقت والجودة المطلوبة ..
بالمجمل ؛ ادارة المكتب تحافظ على سير العمل بالطريقة المناسبة وضمن اهداف ورؤى المؤسسة .. وتحميها من التخبط والعشوائية التي قد تحدث نتيجة عدم تنظيم العمل ضمن خطة ومخطط ومني واضح وتتم متابعته.