لتوضيح العلاقة بين الرضا الوظيفي و معدل دوران العمالة يجب تعريف و توضيح المفهومين, فالرضا الوظيفي هو الحالة العاطفية للموظف , و هو انعكاس عن تجربة الموظف في العمل و ما الأهداف التي كان يريد تحقيقها و هل حققها في هذه التجربة.
أما دوران العمالة فهو مصطلح يشير الى عدد الموظفين الذين غادروا الشركة سابقاً و عدد الموظفين الذين يأتون للشركة , و اذا كان هذا المعدل كبير فهذا يدل على وجود خلل في الشركة.
العلاقة بين الرضا الوظيفي و دوران العمل علاقة عكسية ( سلبية ), فإذا كان رضا الموظف عالي قلت نسبة ترك الشركة و بالتالي يقل معدل الدوران, أما اذا كان الموظف لا يشعر بتقدير و رضا في مهنته ففرصة مغادرة الشركة ستكون كبيرة و هذا يؤدي الى زيادة معدل الدوران.