يمكنك تقسيم سوق الاعمال وفقاً للمعايير التي تراها مناسبة للخدمة أو المنتج الذي تقدمه..وهناك الكثير من المعايير من اجل ذلك... لكن سأذكر لك هنا بعض المعايير العامة التي يتم من خلالها تقسيم السوق، وهي:
- الصفات الديموغرافية: مثل العمر والجنس والحالة الاجتماعية والمهنة والمستوى التعليمي للأفراد، وكذلك معايير تتعلق بالاسرة مثل حجم الأسرة ودخلها.. وغيرها من معايير كالعرق والجنسية والدين.
- الصفات السلوكية: وهي تتعلق بالعادات والسلوكيات.. مثل عادة التسوق عبر الانترنت، وحجم انتماء العميل للبراند ، وغيرها...
- الموقع الجغرافي : ويتضمن تقسيم السوق حسب موقعه.. لأنه غالباً كل ما لا بد ان يكون له حاجات خاصة تختلف عن الموقع الآخر وإن كانت فروقات بسيطة..
- الصفات النفسية: يشبه هذا الى حد ما التقسيم بناءً على الصفات السلوكية لكن يتعمق أكثر بالخصائص العقلية والعاطفية ، ومن الأمثلة على ذلك سمات الشخصية والمعتقدات والقيم وأنماط الحياة .
كيف يمكن استخدام هذه التقسيمات في جذب العملاء؟ في البداية عليك تحديد ما هي الشريحة المستهدفة أو ما صفات الشريحة المستهدفة وما هو موقعها الجغرافي.. ثم تدرس حاجاتها بدقة وتوجه لها الحملات التسويقية التي تلبي هذه الحاجات وتتناسب مع الصفات المذكورة الأعلاه النفسية والسلوكية والديموغرافية وغيرها من صفات يمكنك ان تضيفها..
مثال صغير على فعالية هذه الطريقة؛ افترض انك تريد عمل اعلان عالفيس بوك حينها بدل ان يكون عشوائي الظهور لاي شخص عالفيس ضمن عدد محدود من الظهور فإنك ستحدد للفيس الفئة المستهدفة.. كأن تحددها بعمر 50-60 عام في عمان من النساء فقط ويهتمون بالعناية بالبشرة وغيرها..
وهنا فعلاً تكون قد وصلت لمن تريد وقللت على نفسك تكلفة الظهور لاشخاص ليسوا ضمن الفئة المستهدفة..
كما أن انتقاء محتوى الاعلان يجب ان يتناسب وهذه الصفات والحاجات بحيث يشعر العميل باهمية المنتج ومدى توافقه مع حاجاته ويجذبه لفتح الاعلان ومحاولة الوصول الى الشركة..
990 مشاهدة
