قد تكمُن المشكلة في عدم قابلية الجهاز أو النظام في تثبيت التطبيق من الأساس، أو حجبه من قبل مصدره أو عدم توفره وعدم إتاحته في بلدك ومنطقتك.
أيضاً قد تكون المشاكل فنية أو برمجية تتعلق بوجود بعض البرمجيات الضارة أو الفيروسات التي تُبطل فعلية عمل النظام أو التطبيق وكذلك عدم وجود مساحة تخزينية في جهازك لاستيعاب التطبيق.