يتم ذلك عن طريق إلتزام الصيدلاني بأسس صرف الدواء وهي سؤال المريض عن السبب من وراء الذهاب إلى الطبيب والأعراض التي يشكو منها المريض للتأكد من تناسب الأدوية مع الأعراض والتشخيص، ثم يتم تحضير الأدوية أمام المريض وشرح طريقة الاستخدام بالتفصيل وتحذير المريض من بعض الآثار الجانبية المتوقعة والتأكيد على المريض بالالتزام بالعلاج كاملا، ويمكن التأكيد على المريض بإعادة شرح طريقة الاستخدام والمواعيد للتأكد من أن المريض لم ينسى شيء، ويمكن للصيدلاني عمل ملفات خاصة للمرضى الذين يأخذون أدوية للأمراض المزمنه بشكل دوري وذلك حتى لا يحدث أخطاء طبية تخص هذا المريض.