كيف تتعامل مع الشخص الصعب المراس الذي ليس من السهولة إقناعه بشيء؟

التعامل مع الآخرين تُعتبر مهارة مهمة ومطلوبة في بيئة العمل أو في إطار التعامل مع الآخرين خارج محور  العمل
 ( الأقارب و الأصدقاء)،
فليس كل من نتعامل معهم أشخاص ودودين يسهل التعامل معهم، في المقابل هناك أشخاص نُجبر على التعامل معهم بشكل يومي بحكم العمل فتكون معاملتهم غير مريحة ويصعب التأقلم معهم دائماً.

لذا عند تعاملك مع شخص صعب المراس لا يسهل إقناعه بشيء، سايره في الأمر و إمنحه بعض الوقت ليفكر ويعود مرة أخرى بفكرة جديدة أو يغير رأيه أو اطلب منه عكس الأمر الذي تريده ( ضده) هناك مقولة تنص على أن " فالضد يظهر حسنه الضد" فيقتنع بما تريد. 

من تجربتي الشخصية حاول أن تُخرج أفضل ما لديك مهما كان الزمان والمكان، احترم دائماً الشخص وإن حصل خلاف وكن مرنا في التعامل، هذا لا يعني أن تكون ضغيفاً وتقبل التصرفات السيئة ولكن تعامل معها بقوة، مرونة وعقلانية لتفتح الطريق لأفكار جديدة.