كيف أتصرف لو تمت سرقة معلومات الفيزا كارد الخاصة بي من خلال موقع إلكتروني

 

عليك التصرف سريعاً في حال شعرت بأنه قد تم استخدام بطاقة الفيزا كارد الخاصة بك في عمليات شراء أو دفع أو استيلاء على الأموال الموجودة فيها من خلال اتصالك على خدمة العملاء الخاصة بالبنك المصدر لبطاقة الفيزا كارد والتي تكون متاحة على مدار الساعة ، 
وتقوم بإعلامهم بأنه قد تم سرقة معلوماتك الخاصة المتعلقة بالفيزا وإنك تريد إيقاف وإلغاء تفعيل العمل بالبطاقة حتى لا يستطيع السارق بأن يتمم عملية الاستيلاء على أموالك . 

بعد تأكدك من إيقاف البطاقة ، يمكنك الآن ان تقوم بتغيير معلوماتك السرية الخاصة ببطاقة الفيزا ومعاودة تفعيلها من خلال البنك حتى تتمكن من استخدامها ، 

وبالطبع يجب عليك أن تقوم بالتبليغ عن عملية للسرقة التي تعرضت لها وذلك من خلال التواصل مع وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية التابعة لمديرية البحث الجنائي في الأمن العام وتزويدهم بالمعلومات المتعلقة بك وبالمواقع التي قمت بزيارتها . 

وحتى لا تتعرض لسرقة المعلومات السرية لبطاقاتك الائتمانية عبر الانترنت إليك بعض النصائح : . 

* عند استخدامك لبطاقتك الائتمانية عبر الانترنت تأكد من أنك تستخدم مواقع آمنة وموثوقة . 

* استخدام البطاقات المدفوعة مسبقاً في عمليات الشراء أو الدفع عبر الانترنت ( حيث أن هذه البطاقات لا تكون مرتبطة مباشرة في رصيدك وإنما يتم شحنها بمبالغ محددة ) 

* قم بمراقبة حركات بطاقتك ، وإصدر كشف حساب شهري دوري وقم بمراجعة عمليات السحب من البطاقة وتأكد من أن جميع العمليات قد قمت أنت بها . 

* احرص على إضافة رقم حماية للبطاقة ( وضع رقم سري لإتمام عملية الدفع )