إن كنت ترغب باسترجاع المال فلا بد أن ذلك بسبب تحويلك المال لشخص خاطئ وهذا طبيعي ويحصل كثيرا بسبب لخبطة في الأرقام المدخلة، أو أنك غيرت رأيك ولم تعد ترغب بأن تعطي الحوالة لشخص المقصود، إليك الحل:
-إن كان الشخص مشترك بخدمة الفودافون ويملك حساب، لا يمكنك استرجاع المبلغ إلا من خلال اتفاق ودي.
-إن لم يكن الشخص مشترك بالخدمة ولا يلك حساب على فودافون، فيسترد لك المبلغ بعد ثلاثة أيام ويعود إلى محفظتك، إلا في حال أن هذا الشخص قد قام بفتح محفظة خلال هذه الفترة فإنك أيضا تصبح مضطر إلى الاتفاق الودي.
وإن لم كنت تريد أي خدمة أو ترغب باستفسارات أكثر عن هذا الموضوع أو غيره يمكنك التواصل مع فودافون كاش فيمكنك ذلك من خلال رقم خدمة العملاء:
- 7001 -
وتعتبر فودافون كاش أحد التطبيقات التي تساعدك على تسهيل إتمام معاملاتك وإجراءات الدفع، من خلال إنشاء محفظة متنقلة عليه وتتمكن من تحويل وإيداع وسحب أموالك من خلالها، ويمكن استخدام هذه المنصة أو هذا التطبيق بكل أنحاء مصر ويمكن التحويل من خارجها بخطوات محددة.
53 مشاهدة
