ما هي مؤشرات الأداء في الفندق ؟

2 إجابات
profile/عبدالحميد-الشيشاني
عبدالحميد الشيشاني
أبحاث علمية
.
١٩ يوليو ٢٠١٩
قبل ٦ سنوات
أهم شيء يحب أن يراه الضيف أثناء إقامته في أحد الفنادق، هي الخدمة والنظافة، فمن الضروري أن تجد كل شيء حولك نظيفاً وبالأخص الغرفة التي ستقيم بها، ولاتنسى أيضاً نظافة الطعام والشراب، ومن الأمور المهمة التي ذكرناها سابقاً الخدمة، فإن كنت مقيم في أحد الفنادق ولقيت معاملة وخدمة جميلة من الجميع لا تنسى أن تترك مغلف شكر للإدارة. 

من وجهة نظري هي تختلف من شخص لاخر لكني ارى ان اهمهم على الاطلاق هي النظافة والامان حيث ان النظافة تكون في كل الجوانب كالاكل والشرب وحتى الفراش وشكل الغرفة او الجناح وكل شيء
ايضا امكانية الوصول لما حولك في المدينة احد عوامل الجذب في الفندق وايضا المناظر الطبيعية والقرب من البحر
لكن اشير النظر ان لكل شخص وجهة نظر وراي مختلفة عن الاخر واولوية واهمية