جمع صابر بهاتيا وجاك سميث، 300 ألف دولار لبدء وتأسيس خدمة بريد الويب في عام 1996 ثم قاما بتسميته البريد الساخن hotmail, وبذلك فقد أسس صابر بهاتيا وجاك سميث أول خدمة بريد إلكتروني مجانية على شبكة الإنترنت Hotmail. com.
وبعد انتشار هذا الموقع بشكل كبير بين المستخدمين وبعد عامين، قاموا ببيعها لشركة مايكروسوفت .
في ديسمبر 1997، باعت Bhatia Hotmail إلى Microsoft مقابل 400 مليون دولار كما ذكرت أعلاه.
عمل جاك سميث في شركة FirePower Systems Inc.، وهي شركة تابعة لشركة Canon Inc.، حيث صمم دوائر متكاملة للاستخدام في محطات عمل PowerPC عالية الأداء ، واخترع أول بطاقة تسريع لخادم الويب وتسويقها والتي عززت أداء الخادم بشكل كبير.
في وقت لاحق في Apple Computer، عمل على العديد من أجهزة كمبيوتر PowerBook المبكرة من Apple.
كما كان مؤسس ورئيس EEE. com، حيث قام ببناء حلول ويب مخصصة للإنترنت.
جاء سميث بفكرة البريد الإلكتروني المجهول المستند إلى الويب في عام 1995، وعمل مع صابر بهاتيا، زميله في شركة Apple، لتأسيس الشركة حيث افتتحت الشركة في 4 يوليو 1996 وكان سميث رئيسًا للتكنولوجيا.
ذهب سميث للمشاركة في تأسيس شركة Akamba Corporation وعمل كرئيس تنفيذي لها.
كما عمل أيضًا كمدير للهندسة في Microsoft، حيث ترأس أولاً قسم الهندسة في Hotmail، ثم قاد فريقًا لتطوير البنية التحتية لبرامج الإنترنت من الجيل التالي.
أما بهاتيا فترك Microsoft بعد فترة وجيزة من الاستحواذ، وقال إنه لم يعد على اتصال بالشركة أو الأشخاص الذين يعملون على Hotmail.
شغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة Proximex منذ عام 2007.
لقد قال إنه سعيد لأن المستخدمين سيتمكنون من الاحتفاظ بعناوين @ hotmail. com.
ووضح أن المستخدم لا يزال يستخدم هذا الموقع كبريد إلكتروني رئيسي وبانتقاله إلى واجهة Outlook الجديدة منذ عدة أشهر فإنها كانت بمثابة تحسن كبير.
إلى جانب ذلك، قال في التكنولوجيا ليس هناك مجال للعاطفة، أو التشبث بشيء من الحنين إلى الماضي وأكد أنه عليك أن تستمر في الترقية فهذا هو الابتكار الذي لا مفر منه. وأنه سعيد جدا بالطريقة التي تسير بها الأمور.
بهاتيا الان يدير أحدث شركة ناشئة له، Jaxtr، والتي تصنع بطاقة SIM للهواتف المحمولة غير المؤمنة حتى يمكن استخدامها في أي بلد دون تكبد فواتير ضخمة لاستخدام الرسائل النصية والصوتية والبيانات.