بسبب تزايد الطلب على تفعيل شريحة الهاتف باسم صاحبها لغايات شخصية أو انتقال الشخص الموثق بإسمه الشريحة للسكن في مكان آخر وغيرها من الأسباب.
قامت شركة Stc بإطلاق خدمة وثّق التي تمكنك من توثيق جميع شرائح الاتصال والبيانات عن طريق بوابة أبشر عبر الانترنت.
من خلال هذه الخطوات البسيطة يمكنك تسجيل شريحتك باسمك
إن كانت باسم شخص آخر فعندها تحتاج لوجوده معك لتوثيق البصمة والتعديل على البيانات في موقع خدمة العملاء في شركة الاتصالات.
*خطوات تفعيل وتوثيق الشريحة باسم:
1. إذا كانت الشريحة جديدة فعليك أولا:
· سوف تصلك رسالة ترحيبة تحتوي على رابط لتحميل تطبيق My Stc.
. قم بتحميل التطبيق للحصول على خدمات مختلفة منها خدمة التوثيق وسأقوم بشرحها لاحقا.
2. اذهب إلى موقع “moi.gov.sa” للدخول إلى بوابة أبشر.
3. بعد الدخول إلى الموقع اضغط على طلب توثيق الشريحة وأدخل البيانات المطلوبة.
4. قم بإرسال الطلب.
5. سيتم إرسال رسالة نصية لك توضح قبول طلبك.
*ملاحظة:
يجب عليك التوجه لأحد نقاط بيع وفروع stc أو محلات الجوالات المعتمدة من قبل الشركة لتوثيق بصمتك بحيث تم ربط الأرقام ببصمة العملاء وهذا لن يأخذ منك سوا 2-3 دقائق.
بالنسبة للمشتركين الذين لا يمكن قراءة بصمات أصابعهم يجب عليهم تأكيد أرقامهم من منصة أبشر.
*التوثيق من خلال تطبيق My Stc:
1. حمل التطبيق من "Google Play".
2. اذهب إلى الخيارات الموجودة على الجانب الأيمن من الشاشة واختر " ربط رقم سوا بالهوية".
3. أدخل رقم الهاتف والرقم التسلسلي الذي تجده على الجانب الخلفي للشريحة.
4. اضغط على "تقديم".
5. ستصلك رسالة نصية بكود لتقوم بإدخاله على التطبيق وتفعيل وتوثيق الشريحة.
**أتمنى أن تكون المعلومات التي ذكرتها قد أفادتك.