- خدمة إهداء رصيد تمكن المشترك من تحويل جزء من رصيده إلى مشترك آخر وتتم بالاتصال على 188 وتقوم بتنفيذ كل التعليمات وبعد ذلك تقوم بالضغط على رقم 6 لمعرفة الرقم السري في حال نسيانه وهذه العملية لإعادة تعيين كلمة السر.
- ثم ولإهداء رصيد أتبع التالي: (*888*المبلغ*الرقم المحول إليه ثم اضغط رمز الاتصال).
- الرقم السري الافتراضي لكل المشتركين القدامى مكون من أربعة أرقام (1111)، والرقم السري الافتراضي لكل المشتركين القدامى مكون من ستة أرقام (111111).
- ولتغيير الرقم السري قم بالاتصال بالرقم (222) واتباع التعليمات الصوتية، وفي حال نسيانه اتصل ب 188 ثم اضغط الرقم 6 وستصلك رسالة به.
- أقل مبلغ يمكن إهدائه (100 ريال) ويجب أن يكون الحساب الخاص بك يحتوي على رصيد أكثر من 205 ريال. ويجب أن يتبقى في رصيد الشخص الذي قام بتحويل 105 ريال.
شروط الخدمة:
- يجب أن يكون الرقم الذي يقوم التحويل منه والمحول إليه في فترة صلاحية الإرسال.
- تعرفه الخدمة (5 ريال) لكل عملية إهداء.
- توفر الشركة خدمة إهداء للعملاء الذين يملكون نظام الدفع المسبق.
- لا تشمل خدمة إهداء تحويل رصيد من الباقات المشترك فيها.
- لا تتضمن الخدمة تحويل رصيد من أي العروض.
الاستعلام عن الرصيد يتم بشكل مجاني عن طريق إرسال رسالة تحتوي على كلمة رصيد إلى هذا الرقم 181 أو الاتصال به لمرة واحدة في اليوم، وللمرة الثانية تكون التكلفة خمسة ريالات للرسالة.