يعد AliExpress احد المواقع المتخصصة في التجارة الإلكترونية و التي تقوم على بيع المنتجات بأسعار الجملة للتجار ( B2B ) و للأفراد ( B2C ) في جميع أنحاء العالم، و تم تأسيسها عام 2010 حيث يقع مقرها الرئيسي في هانغتشو في الصين.
يوفر الموقع عدة خيارات للدفع منها :
- الدفع نقدًا عند الاستلام.
- PayPal.
- Ideal.
- Boleto.
- الحوالات البنكية.
- بوابات الدفع مثل Alipay و webmoney.
- Western union.
- بطاقات الإتمان ،الفيزا او الماستر كارد.
AliPocket
هو نظام بطاقة هدايا يقدمها الموقع و يمكن شراءها من نطاقات اسعار مختلفة.
اللغات التي يدعمها موقع AliExpress
يدعم الموقع العديد من اللغات منها : العربية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية، الألمانية، البولندية، البرتغالية، الهولندية.
مميزات AliExpress
- حماية قوية شبه خالية من الثغرات الأمنية.
- طرق الدفع المتعددة.
- إمكانية الشراء من خلال الهاتف.
- طرق الشحن المتعددة.
- إمكانية الارجاع و إعادة السلعة في حال وقوع خطأ او اذا كان بها عيب ما.
- دعم العديد من اللغات بما فيها اللغة العربية.
- إمكانية تتبع السلعة من خلال خاصية tracking number.
- خاصية تقييم البائع او الشركة المودة.
المنتجات التي يمكن شراءها من خلال AliExpress :
- الالكترونيات.
- الألعاب.
- الازياء.
- الأثاث.
- الاكسسوارات.
- الكتب.
والعديد من المنتجات الأخرى التي يمكن شراءها.
طرق الشحن و توصيل السلع التي تدعم موقع AliExpress :
- China post air.
- Singapore post.
- Hong Kong posta Air.
- شركة FedEx express.
- شركة UPS.
- شركة TNT.
- شركة EMS.
- شركة DHL.
كيفية استرجاع الأموال في حال عدم وصول السلعة سليمة للزبون :
- إرجاع السلعة.
- الاحتفاظ بالساعة و تعويض الزبون جزئياً.
- في حال عدم وصول المنتج أو حدوث خطأ في الشحن و التسليم يتم إعادة المبلغ كامل للزبون من قبل البائع.