مع مستوى التكامل التكنولوجي في كل جانب من جوانب الحياة والأعمال تقريبًا ، من الضروري عمليًا للشركات ، كبيرة كانت أم صغيرة ، أن يكون لديها قسم لتكنولوجيا المعلومات (IT) للتعامل مع جميع المشكلات التكنولوجية التي تنشأ.
يقوم قسم تكنولوجيا المعلومات بالكثير من الأعمال خلف الكواليس ، وقد يكون جزءًا لا يتجزأ من نجاح شركتك أكثر مما تدرك ومن هذ المهام:
طوارئ الشبكة
في حالة تعطل نظام الشبكة ، يمكن أن تكون التداعيات مكلفة - ليس فقط للشركة وعملياتها ، ولكن للكيانات الخارجية التي تتطلب منتجات أو خدمات من الشركة. يمكن أن تتأثر هذه الكيانات الخارجية وتفقد الثقة في قدرة الشركة على تزويدهم بما يحتاجون إليه. يجب على قسم تكنولوجيا المعلومات وضع خطة أزمة يمكن تنفيذها في حالة تعطل النظام. يجب تصميمه لإعادة الشبكة احتياطيًا بسرعة أو السماح لها بالانتقال إلى نظام بديل حتى يتم الانتهاء من الإصلاحات الضرورية.
تطوير التطبيقات
في كثير من الأحيان ، ترى الشركات أن الدور الرئيسي لقسم تكنولوجيا المعلومات هو إنشاء التطبيقات التي تخدم احتياجات أعمالها الأساسية ,تتيح التطبيقات الصحيحة للأعمال أن تكون مبتكرة وأكثر إنتاجية وكفاءة وأن تتقدم على منافسيها. من نواحٍ عديدة ، يجعل هذا قسم تكنولوجيا المعلومات مهمًا في دفع الأعمال إلى الأمام.
الاتصالات
يدرك معظم الناس أن قسم تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن نجاح عمليات الكمبيوتر وتقنيات المعلومات الأخرى في الأعمال التجارية. ومع ذلك ، نظرًا لأن العديد من الأشكال الجديدة للاتصالات الإلكترونية أصبحت من العناصر الأساسية للمكتب الحديث ، فقد أخذت أقسام تقنية المعلومات تلعب دورًا أكبر في الجانب التقني لاتصالات الشركة. يتضمن ذلك المكالمات الهاتفية من نقطة إلى أخرى ، والمكالمات الجماعية ، ومؤتمرات الفيديو والويب ، بالإضافة إلى أشكال أقل مباشرة من الاتصالات الإلكترونية مثل محركات أقراص الشبكة وأنظمة البريد الإلكتروني والخوادم الآمنة.
موقع الشركة
قسم تكنولوجيا المعلومات مسؤول جزئيًا على الأقل عن إنشاء موقع الشركة الإلكتروني وصيانته. بينما يمكن التعامل مع محتوى وتصميم الموقع من قبل قسم آخر - التسويق غالبًا - يقوم قسم تكنولوجيا المعلومات عادةً بإنشاء الكود ويعمل مع الأقسام الأخرى لاختبار الموقع من أجل سهولة الاستخدام.
دعم فني
يقدم قسم تقنية المعلومات هذه الخدمة لجميع المستخدمين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالشركة, قد يستلزم ذلك تثبيت برامج أو أجهزة جديدة ، وإصلاح الأجهزة التي أصبحت معيبة ، وتدريب الموظفين على استخدام البرامج الجديدة ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع النظام أو مع كمبيوتر الفرد.
والتالي الراتب والمسمى الوظيفي مع لعامليين في قسم الit في 28 أكتوبر 2020
- مدير تكنولوجيا المعلومات $ 124،331
- مدير تقنية المعلومات 177.744$
- مشرف تكنولوجيا المعلومات $ 104،814
- أعلى مسؤول تنفيذي لتكنولوجيا المعلومات في القسم 265،032
- اختصاصي تكنولوجيا المعلومات $ 71،537
- رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات $ 282،379
- مدير مدقق تكنولوجيا المعلومات $ 130،768
- مدقق تكنولوجيا المعلومات 63،862
- مدقق تكنولوجيا المعلومات الثاني $ 82،329
- مدقق تكنولوجيا المعلومات الثالث $ 99،764