نظراً لعدم توضيح السؤال بشكل كافٍ سأقوم بالإجابة عليه كالتالي:
- يستخدم الآوتلوك بشكل أساسي في إدارة البريد الإلكتروني للشركات والمؤسسات لتسهيل التواصل بين الموظفين في نفس الشركة دون الحاجة إلى المقابلة الوجاهية؛ مما يوفر الكثير من الوقت والجهد لخدمة العملاء كما أنه يتمتع بأمان وخصوصية عالية، ويوفر الكثير من الأدوات لإدارة التقويم، تنظيم المواعيد، جهات الاتصال، الملاحظات والمهام.
- يمكنك من البحث عن جهات الاتصال الموجودة أو إنشاء أخرى جديدة، كما يمكن تنظيمها في مجلدات وربط جهات الاتصال المكررة من مصادر متعددة، مثل: (LinkedIn) أو (Twitter).
- وبإمكان المستخدم تسجيل الدخول إلى كافة أنواع الإيميلات الخاصة به مثل: (Google mail/ yahoo mail/ Hotmail) وغيرها.
- كما أنه يسمح بأن يقوم بإرسال مرفقات وملفات كبيرة الحجم.
- يمكن أيضًا حفظ الرسائل واستعادتها في أي وقت.
أما الفرق بين Outlook و Gmail فهو في أن جميع إيميلات الـ (Outlook) يمكن حفظها والاستفادة منها في أي وقت والرد على الإيميلات حتى في حال عدم توفر الإنترنت، وسيتم إرسالها تلقائيًا عند عودة الاتصال بشبكة الإنترنت.
لاستخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصي Outlook for Mac:
الخطوات هي نفسها سواء كنت تقوم بإضافة أول حساب بريد إلكتروني أو حسابات بريد إلكتروني إضافية إلى Outlook.
- حدد ملف ثم إضافة حساب.
- فيما يخص Outlook لـ Office 2016 و Outlook 2016: ادخل عنوان البريد الإلكتروني وانقر فوق الاتصال.
- أما بالنسبة Outlook 2013 و Outlook 2010: ادخل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور، ثم انقر فوق التالي.
- إذا كان Outlook لا يقبل كلمة المرور الخاصة بك فقد يكون لديك حساب بريد إلكتروني يتطلب أماناً إضافياً.
لإضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك إلى Outlook، ستحتاج إلى كلمة مرور للتطبيق، والمعروفة أيضًا بكلمة مرور التطبيق، وهي مختلفة عن كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني العادية.
يمكنك اتباع الخطوات التالية لإضافة حساب POP أو IMAP إلى Outlook:
- افتح تطبيق Outlook وحدد ملف ثم إضافة حساب.
- ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني، حدد خيارات متقدمة، ثم حدد المربع السماح لي بإعداد الحساب يدوياً واختر اتصال.
- قم باختيار نوع حسابك.
- يجب تعبئة شاشة إعدادات الحساب مسبقاً بمعظم إعدادات الحساب التي تحتاجها.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك ثم حدد اتصال.
استخدم الإعداد المتقدم لإضافة حساب البريد الإلكتروني لـ MAPI التابع لجهة خارجية إلى Outlook for Windows:
- افتح تطبيق Outlook وحدد ملف ثم إضافة حساب.
- ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وحدد خيارات متقدمة، وحدد المربع السماح لي بإعداد حسابي يدوياً، وانقر اتصال.
- في شاشة الإعداد المتقدم، حدد أخرى.
- اختر نوع الخادم الذي تريد الاتصال به من القائمة، مع العلم أنه لن يظهر الخيار أخرى ونوع حسابك المدرج تحته إلا إذا قمت بتثبيت موفر MAPI بشكل صحيح.
- انقر فوق اتصال.
- يجب تشغيل تطبيق موفر MAPI التابع لجهة خارجية المثبت على جهازك، وقم بإنهاء إعداد الحساب باتباع التعليمات.
إذا أردت تحديث الإعدادات لحساب بريد إلكتروني موجود في Outlook وكنت قد قمت سابقاً بإنشاء حساب بريد إلكتروني؛ انتقل إلى تغيير إعدادات الحساب من موقع مايكروسوفت الرسمي.