ما هي العيوب التي لاحظتها في خدمات فودافون كاش

1 إجابات
profile/ساره-دقامسه
ساره دقامسه
بكالوريوس في اقتصاد (٢٠٠٨-٢٠١٢)
.
٢١ مارس ٢٠٢١
قبل ٤ سنوات
إذا أردت الاشتراك في أي شركة اتصال عليك أن تتأكد أولاً بأن مميزات هذه الشركة تغطي على عيوبها، فلنفترض بأنك اخترت الاشترك بخدمات فودافون كاش، هل ستلبي هذه الشركة متطلباتك؟

ما هي فودافون كاش
هي محفظة إلكترونية على هاتفك تمكنك من الإيداع والسحب من حسابك، ويمكنك تحويل الرصيد إلى رقم هاتف محمول آخر، كما يمكنك التحويل لأي محفظة كاش اخرى، في كل أي وقت وفي أي مكان.

إذا كنت عميلاً جديداً وترغب بالاشتراك في خدمات فودافون كاش، أو حتى إذا كنت عميل قائم لدى فودافون كاش، عليك أخذ الحيطة والحذر بسبب وجود بعض العيوب في هذه الخدمة والانتباه في حال اضطررت لاستخدامها، إليك أهم عيوب خدمات فودافون كاش:

 1- إنشاء حساب فودافون كاش
إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لزيارة أحد فروع فودافون كاش ولديك الرغبة بإنشاء حساب عبر التطبيق الموجود على الهاتف المحمول، لن يكون هذا الحساب فعال إلا لثلاثة شهور فقط، أما إذا أردت إنشاء حساب دائم على فودافون كاش، يتوجب عليك زيارة أحد الفروع لكي تقوم بإنشاء حساب من خلال بطاقة الرقم القومي الخاص بك، هذه تعد هذه من أهم عيوب فودافون كاش.

2- رسوم خدمات مرتفعة
تقوم فودافون كاش باقتطاع نسبة معينة على كل معاملة تقوم بها، أي أنك عندما تقوم بتحويل مبلغ معينة يتم اقتطاع نسبة 1% من المبلغ، وعند السحب يتم اقتطاع مبلغ 1% مجددا من المبلغ المسحوب بحد أدنى 3 جنيهات، كما يقوم الفرع باقتطاع مبلغ 1% من المبلغ الكلي.

 3-الدفع أون لاين
على الرغم من أنه بإمكانك إنشاء فيزا افتراضية عبر الهاتف المحمول للأشخاص المهتمين بالتسوق عبر الإنترنت، إلا أن هذه الخدمة ليست مجانية أو بسعر مناسب، حيث أنه عندما تقوم بإنشاء فيزا افتراضية من خلال الكود #100*9* حيث يتراوح سقف هذه البطاقة بين 5 جنيهات و 30 ألف جنيه، حيث تقوم الشركة باقتطاع مبلغ 10 جنيهات، علماً أن هذه الفيزا لمدة 24 ساعة فقط ويعد هذا من أكبر العيوب.

4- وجود خدمات غير متوفرة
أي أن بعض الخدمات موجودة فعلياً لكن لا يمكن الوصول إليها، حيث توفر فودافون كاش خدمة شحن الرصيد وخدمة بطاقات الف، وعندما تقوم بمحاولة الوصول إلى هذه الخدمة، تتعذر هذه الخدمة.

5- في حال تحويل الأموال بالخطأ لا يمكنك إعادة استرجاعها
أي أنك في حال قمت بتحويل الأموال إلى رقم آخر بالخطأ، لا يمكنك استرجاعها مهما حدث، حيث لا توفر خدمات فودافون كاش أية وسائل أمان لضمان عدم تحويل الأموال بالخطأ أو استرجاعها.