عملية الشراء تختلف من شخص الى اخر بالنسبة للمستهلك فهي تختلف من شخص الى اخر وتحددها عدة عوامل منها العوامل المادية والاحتياجات الملائمة والسعر المناسب لسلعة المستهدفة كل ذلك يؤثر في عملية الشراء ، وبالنسبة للمنشآت التجارية والمحال فهناك عدة عوامل يجب ان تراعى حتى تكون عملية الشراء ناجحة واهمها:-
1- جودة البضاعة المشتراة 2- الفئة المستهدفة للسلعة المشتراة 3 السعر المنافس 4- تحديد الوقت المناسب
اعتقد عندما يراعي التاجر هذه العوامل يكون هناك تخطيط نسب عالية في تحقيق ارباح جيدة ومرضية .