يعود سبب نجاحه، إلى الحملات الإعلانية الذكية والضخمة، والتركيز على استراتجيات سعر التكلفة، واعتماده مبدأ البساطة، وأخيراً حرصه على مواكبة كل الوسائل التي تصل بينه وبين جمهوره.
يمكنك تقدير حجمه من خلال معرفتك لأرقام التالية:
يحقق أرباح سنوية ما لا يقل عن 1.70$ بليون دولار، ويعد ثاني أكبر سلسلة مطاعم تقدم الوجبات السريعة مختصة بالبرجر بعد ماكدونالد، يجمع ثروته من خلال 13,667 فرع حول العالم.
وإليك أسباب النجاح بشكل مفصل:
- تركز سلسلة مطاعم برغر كنغ على اقتناص الفرص التسويقية بشكل ذكي ومبهر للغاية، وتخصص مبالغ ضخمة لتلبية أغراض التسويق والحملات الإعلانية، إذ هناك العديد من الإعلانات التي وصفها كبار رجال الأعمال بالمبتكرة والضاربة.
سأزودك بتفاصيل لأحدث ثلاثة إعلانات ضربت سوق الوجبات السريعة بقوة ولاقت رواج كبير، وأدت إلى زيادة أرباح برجركنج بشكل غير متوقع:
🔸الإعلان الأول🔸
يظهر بكل جرأة مراحل تعفن البرجر وابر"Whopper"مع مرور الأيام حتى يصل إلى درجة تعفن كامل خلال 34 يوماً، ليؤكد من خلال هذا الإعلان أن مكونات البرجر الذي يقدمه طازجة وأنها خالية من أي مواد حافظة أو كيميائية.
لا تفوت مشاهد الإعلان المبتكر.
🔸الإعلان الثاني🔸
هذا الإعلان يروج لتطبيق برجر كنج الجديد على الهواتف الذكية، و من خلاله تمكن من ضرب عصفورين بحجر، إذ أنه تمكَّن من جذب العملاء ووجه ضربة لأكبر منافس له.
عرض على زبائنه إنه سيوفر وجبات الوابر بواحد سنت فقط، على شرط أن:
- حمِّل تطبيق برجر كنج.
- كن بالقرب من ماكدونالد (على بعد 600 قدم تقريبا).
- اطلب ساندويش الوابر ب 1 سنت، من مكانك هناك.
- اجلب الطلب لأقرب فرع برجر كنج.
وبهذا أصبح العملاء يذهبون إلى ماكدونالدز لكن ليس من أجل طلب البيج ماك، إنما يطلبون "Whopper" الخاص ببرجر كنج، شاهد الإعلان لتتمكن من فهمه أكثر. وقد استطاع برجر كنج أن يحتل المرتبة الأولى في التحميلات خلال 48 ساعة فقط، على كلا النظامين الأندرويد وال ios، ووصلت تحميلات التطبيق إلى 1.5 مليون خلال 9 أيام، كما تضاعفت مبيعاته إلى ثلاثة أضعاف تقريبا خلال تلك الفترة.
🔸الإعلان الثالث🔸
كما انتهز فرصة أخرى حينما خسر منافسه الأول ماكدونالد حقوقه في استخدام واحتكار اسم "بيج ماك". وفي حين أن ماكدونالد فقد هذا الحق فهذا يسمح لبرجر كنج ولغيره استخدام هذا الاسم. وبالفعل لم يضيع برجر كنج هذه الفرصة واستخدمها بغرض السخرية وجلب الزبائن في وقت واحد.
وذلك من خلال تغيير الجمل الإستعراضية على قوائم الطعام الخاصة به، واستخدم الجمل التالية:" بيج ماك يتمنى لو يكون مثل الوابر" أو "مثل بيج ماك لكنه أكبر".
شاهد الإعلان لتتمكن من فهمه أكثر.
- سياسة التسعير، يحرص دائما على تقليل التكلفة التشغيلية كي يتمكن من طرح أسعار معقولة تتوافق مع الوضع المادي لكل الناس تقريبا.
وقد طرح برجر كنغ عرض نال رواج واسع جدا يوفر اثنان من ساندويش الوابر "Whopper"ب 5$ فقط.
- البساطة: رغم الإعلانات الضخمة التي أخبرتك عنها، إلا أنه يحرص دائما على تقديم كل شيء ببساطة.
بساطة المكونات بساطة التصاميم بساطة قوائم الطعام، بساطة العروض، دائما يرفع شعار البساطة.
- حرصه على الوصول إلى الجمهور: وذلك من خلال مواكبة كل جديد، فعدا عن التطبيق، يحاول دائما إضافة التحديثات إلى موقعه الإلكتروني، بهدف فهم وتتبع سلوك الزبائن، ويزود كل زبون بعروض دائمة على الوجبات التي يفضلها، ويقترح إضافات بشكل جذاب يحمس الزائر على إضافتها للطلب، والعديد من الاستراتيجيات الجذب الأخرى.
76 مشاهدة
