أكواد الخصم هي إحدى الأدوات التسويقية التي تستخدمها المتاجر الإلكترونية بهدف جذب الزبائن وزيادة عمليات البيع، وهذه الأكواد تعمل على تخفيض تكلفة شراء منتج أو سلعة معينة عبر الإنترنت في أحد المتاجر الإلكترونية التي تقوم بتفعيل ووضع هذه الأكواد على منتجاتها.
وهذا الكود هو عبارة عن سلسلة من الحرف والأرقام والرموز، حيث يمكنك أن تقوم بإدخال هذا الكود عندما تقوم بعملية التسوق وقبل إتمام عملية الشراء والدفع للمتجر الإلكتروني وذلك حتى تحصل على الخصم المحدد في هذا الكود والاستفادة منه، حيث أن لكل كود نسبة خصم محددة ومختلفة عن الأكواد الأخرى.
ويتم استخدام أكواد الخصم بعدة طرق وآليات مختلفة تتبعها المتاجر الإلكترونية، ولعل أشهر طرق استخدام أكواد الخصم هي:
*آلية الخصم من خلال النسبة المئوية
(يتم تقدير نسبة الخصم بناءً على قيمة الطلب الذي قام به الزبون، قد يكون 10% أو 20% وقد يصل في بعض الأحيان إلى 50%، ويطبق هذا الخصم فقط على تكلفة الشراء، ولا يشمل أي من رسوم الشحن أو الضرائب)
*آلية خصم الدولار الثابت
(وتعتبر هذه الطريقة من أكثر طرق أكواد الخصم التي يتم التعامل بها، حيث يتم تحديد مبلغ محدد يقدر بالدولار، يتم خصمه عند عملية الشراء من المتجر الإلكتروني، كمثال خصم 10$ عند شراء أي منتج من المتجر، وفي بعض الأحيان يتم ربط الخصم بقيمة الشراء ووضع حد أدنى لها، كمثال خصم 20$ على عملية الشراء التي لا تقل قيمتها عن 60$)
*آلية خصم الشحن
(كثير من المتاجر الإلكترونية التي تقوم بإتباع آلية الشحن المجاني لطلبات الشراء التي تزيد عن مبلغ محدد، أو الشحن المجاني محلياً داخل حدود الدولة)