هل أنت من مستخدمي تطبيق الواتس اب؟ هل عانيت من مشكلة التوقف المفاجئ أثناء استخدام التطبيق أو التعليق؟ كيف تصرفت عند حدوث المشكلة؟ كيف نحل المشكلة بدون الاعتماد على برامج أخرى؟ سنوضح ذلك من خلال الشرح التالي:
- يعد تطبيق الواتس آب من أهم التطبيقات المنشرة بين المستخدمين في العالم لما يتميز به من سهولة استخدام وتفاعل مع الواجهات التي يحتويها وسرعة التعلم. وقد قامت شركة الفيسبوك بامتلاك التطبيق مما جعله أكثر موثوقية عند الناس. ولكن أحيانا قد تلاحظ وجود بعض المشاكل التقنية أثناء الاستخدام ويفقد القدرة على الاستجابة.
- السبب في تعليق تطبيق الواتس اب وتوقفه عن العمل:
قد يحدث الخلل في التطبيق عندما تقوم بفتحه بعد أن تقوم بتحديث نظام الأندرويد على هاتفك، وستلاحظ أن الأمر يتكرر كلما قمت بإعادة التشغيل.
- خطوات حل مشكلة تعليق تطبيق الواتس آب أو توقفه عن العمل:
- أغلق تطبيق الواتس اب لديك بإغلاق كل النوافذ المتعددة لديك.
- أعد فتح التطبيق مرة ثانية ثم أغلقه مرة أخرى لغاية بدئه بالعمل.
- احذف تطبيق الواتس آب من هاتفك، وقم بتنزيل أحدث نسخة منه من الغوغل بلاي.
- إذا قمت بتجريب الخطوتين السابقتين ولم تنجح في حل المشكلة، حدث نظام هاتفك بشكل كامل.
- قد يتوقف تطبيق الواتس آب عن التشغيل أو العمل إذا أجريت محادثة مع مستخدم معين، لذا احذف صورة هذا المستخدم من سجلك او احذف كل صورة على هاتفك.