من الممكن ان تكون اسباب توقف برنامج فايبر عن العمل هي مشكلة في البرنامج لديك او مشكلة في شبكة الانترنت او عدم تحديث البرنامج.
و لحل اي من هذه المشاكل قم بالتاكد من الاعدادت التالية حتى تحل المشكلة :
- في البداية عليك اعادة تشغيل هاتفك ، أو قم بايقاف تشغيله ثم أعد تشغيله لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
- تأكد من تحميل أحدث إصدار من Viber بالاضافة لتحديث إصدار نظام التشغيل لديك.
- قم بضبط اعدادات الهاتف و التأكد من أنك متصل بالإنترنت عن طريق الدخول للاعدادات ثم النقر على خيار الشبكة و الانترنت و قم بتشغيل شبكة Wi-Fi او تشغيل شبكة بيانات الجوال.
- تأكد من أن هاتفك ليس في وضع الطيران عن طريق الدخول للاعدادت ثم النقر على الشبكة و الانترنت ثم النقر على تبديل وضع الطيران.
- تحقق من إيقاف وضع توفير البيانات من الإعدادات ثم انقر على الشبكة والإنترنت ثم استخدام البيانات و قم بإيقاف تشغيل توفير البيانات.
- تحقق من إيقاف وضع توفير شحن البطارية عن طريق الدخول للاعدادات ثم البطارية و تغيير وضع توفير شحن البطارية.
- تأكد من إيقاف وضع عدم الإزعاج من الإعدادات ايضا انقر على الصوت ثم اختر عدم الإزعاج و انقر على إيقاف التشغيل الآن لايقافه.
- تحقق من تمكين إشعارات فايبر عن طريق الإعدادات ومنها انقر على خيار التطبيقات والإشعارات ثم الإخطارات و اضغط على Toggle Viber on.
- قم بتشغيل إشعارات فايبر في حال اغلاقها , لتفعيلها قم بالنقر على الإعدادات ثم من الصوت والإخطار انقر على إخطارات التطبيق ابحث عن تطبيق فايبر وقم بالنقر على ايقونة Viber و قم بتشغيل خيار حظر الإشعارات.
- في النهاية قم بالسماح لتطبيق فايبر بالعمل في الخلفية عن طريق الدخول للاعدادات و النقر على استخدام البيانات و منها اختر استخدام البيانات الخلوية ثم Viber ثم بيانات الخلفية قم بتشغيل استخدام البيانات غير المقيد.
45 مشاهدة
