أولاً دعني أخبرك عن الأسباب المتوقعة التي تقف وراء هذا الخلل الفني ألا وهي إما أن يكون برنامج تشغيل الماوس الخاص بجهازك قديم جداً او ان تكون نسيت إيقاف تشغيل وضع الكمبيوتر اللوحي فيتسبب في هذه المشكلة او ان يكون الماوس نفسه قد توقف عن العل لذلك في بداية الأمر أتمنى منك أن تقوم بتجربة الماوس على جهاز آخر حتى تتحقق من عمله.
هناك مجموعة من الحلول التي ساقترحها عليك في حال تثبتت من أن الماوس يعمل:
الحل الأول:
قم بالضغط على هذين الزران Fn + Esc أو هذين Fn + F9 وذلك باستخدام لوحة المفاتيح وتأكد إذا بدا المؤشر بالظهور أم لا.
الحل الثاني:
قد يتسبب التحديث لنظام ويندوز على جهازك بالعمل على تعطيل الماوس اثناء التحديث دون إعادة تمكينه مما يؤدي إلى هذه المشكلة فالحل باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح ويندوز في لوحة المفاتيح سيظهر لك المؤشر داخل حيز اكتب فيه إعدادات الماوس أو mouse settings وانقر enter.
- انقر على tab ثم خيارات الماوس الإضافية وبعدها اضغط enter ستظهر لك بعدها خصائص الماوس.
- انقر على زر tab خمس مرات سيسلط الجهاز على الأزرار اضغط على مفتاح السهم للانتقال إلى إعدادات الجهاز.
- انقر tab واختر تمكين ثم enter ومنه سيتم تمكين الماوس مرة أخرى.
- قم بإعادة التشغيل للجهاز ثم تأكد إذا تم ظهور المؤشر مرة أخرى أم لا.
الحل الثالث:
إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة فما عليك سوى تحديث برنامج تشغيل الماوس لأنه في حالة وجود نظام تشغيل الماوس تالفاً فهذا يؤدي إلى اختفاء المؤشر اتبع الخطوات أدناه:
- اضغط على Windows + R من لوحة المفاتيح سيظهر لك صندوق حوار run اكتب بداخله devmgmt. msc ثم اضغط على enter.
- ستفتح أداة إدارة الأجهزة بعدها اضغط tab تنقل في الخيارات حتى تصل إلى ماوس وأجهزة التاشير الأخرى.
- اضغط على السهم الذي بجانبه ثم قم بتحديد جهاز الماوس الذي تستخدمه ثم انقر enter.
- ستظهر لك خصائصه اضغط زر tab لثلاث مرات ستصل إلى تبويب عام اضغط على السهم الأيمن وذلك حتى تنتقل إلى برنامج التشغيل.
- اضغط tab سيحدد لك خيار تحديث برنامج التشغيل ثم اضغط على rnter.
- سيظهر لك سؤال: كيف تريد البحث عن برامج التشغيل؟ قم بالنقر على enter ثم هذا سيحدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
- سيبحث نظام ويندوز عن برنامج ملائم ويقوم بتنزيله وتثبيته.
- انقر على Alt + F4 ليتم إغلاق النافذة ثم قم بإعادة تشغيل الجهاز.
45 مشاهدة
