ما هو حل مشكلة توقف الحاسوب عن العمل فجأة

ربما تكون هذه من أكثر مشاكل الكمبيوتر شيوعاً، وبالأخص في حال استخدامك للكمبيوتر لممارسة الألعاب أو استخدامه في البرامج الاحترافية مثل Adobe photoshop وغيرها.

طبعاً ممارسة الألعاب أو استخدام مثل هكذا برامج، من شأنها أن تُشكّل عبء وجهد إضافي على الجهاز، كونها تستخدم كل موارد الجهاز، بمعنى أنها تستنزف طاقاته. الأمر الذي قد يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارته وفشل المروحة ونظام التبريد، وبالتالي كإجراء وقائي سيقوم الجهاز بالتوقف عن العمل.

إذا كان هذا هو الحال، فأنصحك بتفقد المروحه وتنظيفها، وقد يُجدي نفعاً استخدام ستاند يتضمن مروحة في حال كنت تستخدم كمبيوتر محمول.

الاحتمال الثاني، قد يكون بسبب وجود مشكلة في uninterruptible power supply-UPS مزود الطاقة، كما تعلم بأن مزود الطاقة هو المسؤول عن تزويد الكمبيوتر ومكوناته الداخلية من معالج وذاكرة وغيرها بتيار ثابت ومستمر، ولكن عندما يفشل في ذلك، ستكون النتيجة هي توقف الكمبيوتر عن العمل بشكل طبيعي، وقد يؤدي ذلك أيضاً إلى حدوث تلف في المكونات الأخرى. لذلك أنصحك باختبار مزود الطاقة والتحقق من أداءه، أو استبداله.

هناك احتمال أيضاً وجود فيروسات أو برامج ضارة، حيث تتسبب هذه الفيروسات بتوقف الكمبيوتر عن العمل بشكل مُفاجئ، لذلك كإجراء وقائي يجب عليك التأكد من تحديث برامج مكافحة الفيروسات بشكل دوري، بالإضافة إلى مسح شامل لجهازك للتحقق من وجود فيروسات أو برمجيات ضارة وإزالتها.

من المُهم أيضاً أن تحافظ على تحديث برامج التشغيل. فمع وجود برامج تشغيل قديمة أو خاطئة، قد تواجه مشكلة في توقف تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع. لذلك من المهم تحديث برامج التشغيل للحصول على تجربة استخدام أفضل.

إذا حدث توقف الكمبيوتر المفاجئ أثناء (أو بعد) تثبيت نظام التشغيل الخاص بك، فمن المُحتمل أن تفشل الأجهزة الأخرى. غالبًا ما تكون الأجهزة التي تسبب المشكلة هي إما ذاكرة الوصول العشوائي أو وحدة المعالجة المركزية أو اللوحة الأم أو مزود الطاقة أو كرت الشاشة، بهذا الترتيب.



المصدر: computerhope.com